Политика конфиденциальности ООО «МУВ ТРЭВЕЛ»
1. Назначение и область действия
1.1. Политика ООО «МУВ ТРЭВЕЛ» в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет позицию и намерения ООО «МУВ ТРЭВЕЛ» (далее — Компания) в области обработки и защиты персональных данных (далее — Данные), соблюдения прав субъектов Данных. Политика исполняется руководителями и работниками всех подразделений.
2. Определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к субъекту Данных (ФИО, email, телефон, паспортные данные, платежная информация, cookies).
2.2. Обработка Данных — любое действие с Данными: сбор, хранение, использование, передача, уничтожение и т.д..
3. Правовые основания и цели обработки Данных
3.1. Обработка в соответствии с ФЗ-152, ГК РФ, ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности», ФЗ-2300-1 «О защите прав потребителей», ФЗ-129 «О бухгалтерском учете», Уставом Компании.
3.2. Цели:
-
Клиенты (лица, пользующиеся туристическими услугами): заключение/исполнение договоров, предоставление услуг, маркетинг (информирование об акциях).
-
Партнеры (туроператоры): заключение договоров, взаимодействие.
4. Принципы и правила обработки Данных
4.1. Обработка законна, ограничена целями, конфиденциальна. Данные не распространяются без согласия.
4.2. Не обрабатываются специальные категории Данных (раса, здоровье и т.д.).
4.3. Передача третьим лицам (партнерам) — с согласия или по договору. Поручение обработки — по договору с гарантией защиты.
4.4. Сроки хранения: по целям обработки, 3–5 лет по закону (архивные требования).
5. Способы обработки Данных
5.1. Автоматизированная (Яндекс.Метрика на moov-travel.ru, CRM) и ручная. Операции: сбор через формы/бронирование, хранение, использование.
6. Меры защиты Данных
6.1. Назначено ответственное лицо: генеральный директор Нагибина Татьяна Михайловна.
6.2. Меры: локальные акты, шифрование (HTTPS), контроль доступа, антивирусы, учет носителей, обучение сотрудников. Угрозы оцениваются по ФСТЭК/ФСБ.
6.3. Для сайта: баннер согласия на cookies Яндекс.Метрики.
7. Обработка Данных на сайте moov-travel.ru
7.1. Данные собираются через формы заявок и онлайн-бронирование.
7.2. Яндекс.Метрика: аналитические cookies (с согласия).
7.3. Отзыв согласия: на sputnik@moov-travel.ru. Данные удаляются timely.
8. Права и обязанности субъектов и Компании
8.1. Субъекты вправе: получать информацию, уточнять/удалять Данные, отзывать согласие, жаловаться в Роскомнадзор. Запросы: sputnik@moov-travel.ru.
8.2. Компания обязана: предоставлять информацию (30 дней), защищать Данные, блокировать/уничтожать по запросу.
9. Порядок получения разъяснений
9.1. Запросы лично или письменно на адрес: 121615, г. Москва, Рублёвское шоссе, д. 16 к. 1, кв. 76 (ИНН 9731149884). Указать ФИО, документ, подпись/ЭП.
10. Заключительные положения
10.1. Политика общедоступна на moov-travel.ru/pcon.
10.2. Обновления публикуются. Несоблюдение — ответственность по закону.
10.3. Контроль: ответственное лицо.
Генеральный директор: Нагибина Т.М..